Kiedy nadchodzą trudne czasy (czy to pandemia, kryzys gospodarczy, inflacja czy inne zawirowania) wiele firm instynktownie zaczyna ciąć koszty.
Pierwsza pozycja na liście? Marketing i reklama.
„To niepotrzebny wydatek w czasach oszczędności”, słyszymy często. Tymczasem prawda jest dokładnie odwrotna.
Właśnie w momentach kryzysu reklama staje się nie tylko narzędziem przetrwania dla poszczególnych marek, ale kluczowym elementem wspierającym całą gospodarkę.
A dla konsumentów? To znak, że życie toczy się dalej, że normalność wraca, że świat nie zatrzymał się w miejscu.
Reklama to coś więcej niż kolorowe billboardy
Kiedy myślimy o reklamie, często widzimy przed oczami barwne billboardy przy autostradach, spoty telewizyjne przerywające ulubiony serial czy reklamy w mediach społecznościowych.
Ale reklama to przede wszystkim komunikacja. A komunikowanie się jest podstawową ludzką potrzebą, szczególnie istotną w niepewnych czasach.
Badania konsumenckie konsekwentnie pokazują ciekawe zjawisko: nawet w okresach kryzysu większość ludzi nie chce, by marki zamilkły.
Analiza Kantar COVID-19 Barometer, przeprowadzona wśród ponad 30 000 osób na ponad 50 rynkach podczas pandemii, wykazała, że jedynie 8% badanych opowiadało się za zaprzestaniem reklam przez marki. Pozostałe 92% uważało, że firmy powinny nadal komunikować się z konsumentami. [1]
Reklama w trudnych czasach to dla wielu mile widziana rozrywka i przypomnienie, że życie toczy się dalej.
Podobne wnioski płynęły z badania przeprowadzonego przez Statista w Norwegii, gdzie aż 2/3 respondentów uznało, że informowanie o produktach i usługach jest przydatne, zwłaszcza gdy pomagają złagodzić trudną sytuację. Co więcej, 1/3 badanych wprost stwierdziła, że reklama jest istotna, bo pomaga gospodarce. [2]
I to właśnie ta ostatnia kwestia zasługuje na szczególną uwagę.
👉 Zobacz nasze kampanie wspierające marki
Jak reklama wspiera gospodarkę? Mechanizmy, o których się nie mówi
1. Utrzymanie zatrudnienia w wielu branżach
Branża reklamowa to ogromny ekosystem, w którym pracują miliony ludzi na całym świecie. W Polsce to dziesiątki tysięcy specjalistów: kreatywni, stratedzy, graficy, filmowcy, fotografowie, copywriterzy, specjaliści od mediów, producenci, monterzy billboardów, administratorzy systemów digital signage.
Gdy firmy ograniczają budżety reklamowe, bezpośrednio uderzają w te wszystkie branże i miejsca pracy.
Ale to nie wszystko. Reklama napędza również media: telewizję, radio, portale internetowe, influencerów.
Bez przychodów z reklam wiele mediów musiałoby radykalnie ograniczyć działalność lub w ogóle zakończyć istnienie. A wolne, niezależne media to fundament demokracji.
2. Stymulowanie popytu i podtrzymywanie konsumpcji
Reklama informuje konsumentów o dostępnych produktach i usługach, motywuje do zakupów, tworzy potrzeby.
W czasach niepewności ludzie naturalnie ograniczają wydatki. Odkładają na później zakup nowego samochodu, remont mieszkania lub wakacje. Dobrze zaprojektowana kampania reklamowa może przełamać tę barierę strachu i przypomnieć, że warto inwestować w swoje życie, dom i rozwój.
Gdy konsumpcja rośnie, rosną przychody firm. Gdy rosną przychody firm, firmy zatrudniają więcej ludzi i inwestują. To klasyczne koło zamachowe gospodarki, a reklama jest jednym z kluczowych elementów napędzających ten mechanizm.
Reklama wielkoformatowa na tylnej masce autobusu jako skuteczny element kampanii promocyjnej w przestrzeni miejskiej.
3. Wspieranie małych i średnich przedsiębiorstw
Duże korporacje przetrwają kryzys bez reklamy. Posiadają one na tyle duże zasoby, rozpoznawalność i bazę lojalnych klientów, że nie muszą się martwić o przyszłość.
Ale lokalna restauracja, małe biuro projektowe, rodzinna firma turystyczna? Dla nich widoczność to kwestia przetrwania. Reklama pozwala im konkurować z wielkimi graczami, dotrzeć do nowych klientów oraz przypomnieć się tym obecnym.
Gdy wspieramy lokalną reklamę (np. poprzez reklamy w transporcie publicznym) wspieramy lokalną gospodarkę i miejsca pracy w naszym mieście.
Dlaczego firmy nie powinny rezygnować z reklamy w kryzysie?
Historia biznesu dostarcza nam wielu przykładów firm, które podczas recesji zwiększyły budżety reklamowe i wyszły z kryzysu silniejsze niż konkurencja.
Podczas Wielkiej Depresji w latach 30. XX wieku firmy takie jak Kellogg’s i Post konkurowały na rynku płatków śniadaniowych. Post drastycznie ograniczyło reklamę. Kellogg’s podwoiło budżet marketingowy i wprowadziło nowy produkt: Rice Krispies.
Wynik? Kellogg’s zwiększyło zyski o 30% i stało się liderem rynku. Firma wypracowała sobie pozycję, którą utrzymuje do dziś.
Podczas recesji w latach 90. Pizza Hut i Taco Bell zwiększyły wydatki na reklamę, podczas gdy McDonald’s je zmniejszył. Efekt był natychmiastowy. Obie firmy odnotowały wzrost sprzedaży odpowiednio o 61% i 40%, podczas gdy McDonald’s zanotował spadek.
Dlaczego tak się dzieje? Powodów jest kilka:
- Share of voice: gdy konkurencja milknie, Twój głos jest lepiej słyszalny.
- Koszt kontaktu spada: w kryzysie ceny reklamy często maleją, więc za te same pieniądze kupujesz więcej.
- Budowanie pozycji na przyszłość: kryzys mija, a konsumenci pamiętają, kto był z nimi w trudnych czasach.
- Zaufanie: aktywna komunikacja sygnalizuje stabilność firmy.
Zawieszenie reklamy w dłuższej perspektywie może mieć szkodliwy wpływ na zdrowie marki. Klienci zapominają o Tobie, konkurencja przejmuje pozycję lidera, a odbudowa rozpoznawalności po przerwie kosztuje znacznie więcej niż utrzymanie ciągłej obecności.
Reklama Out-of-Home: powrót do przestrzeni publicznej
Gdy ludzie wracają do normalnego życia po jakimkolwiek kryzysie reklama zewnętrzna (OOH – Out of Home) odgrywa kluczową rolę w ponownym nawiązaniu kontaktu z konsumentami.
Reklama w transporcie publicznym
Coraz więcej ludzi korzysta z komunikacji miejskiej: autobusów, tramwajów, metra. To codzienne, często długie przejazdy, podczas których pasażerowie naturalnie zwracają uwagę na otoczenie.
Reklama w środkach transportu to skuteczny sposób na pokazanie, że firma jest blisko konsumentów, jest obecna w ich codziennym życiu.
System informacji pasażerskiej w transporcie publicznym wykorzystywany jako nośnik reklamowy.
Digital signage w przestrzeni miejskiej
Nowoczesne ekrany reklamowe w centrach miast, galeriach handlowych, na lotniskach czy dworcach pozwalają na dynamiczną, przyciągającą wzrok komunikację.
W przeciwieństwie do statycznych billboardów można na nich wyświetlać ruchome treści, zmieniać przekaz w zależności od pory dnia czy aktualnych wydarzeń.
Billboardy i citylighty
Klasyczne nośniki OOH wciąż są niezwykle skuteczne, szczególnie w lokalizacjach o dużym natężeniu ruchu. Dobrze zaprojektowany billboard widoczny jest dla tysięcy ludzi dziennie, budując rozpoznawalność marki.
Niestandardowe kampanie wizerunkowe
Iluminacje na budynkach, kampanie ambientowe, instalacje artystyczne z elementami reklamowymi: to wszystko tworzy efekt WOW i generuje organiczny rozgłos w mediach społecznościowych.
Charakterystyczny napis powitalny na wieżowcu Warsaw Spire będący elementem identyfikacji wizualnej stolicy.
Reklama w miejscach specjalistycznych
Przychodnie medyczne, biurowce, uczelnie, centra fitness: każde z tych miejsc to szansa na dotarcie do precyzyjnie określonej grupy odbiorców w momencie, gdy są otwarci na komunikację.
Przyszłość należy do odważnych
Albert Einstein powiedział kiedyś: „W bałaganie znajdź prostotę. W niezgodzie szukaj harmonii. W środku trudności znajduje się okazja.” Te słowa doskonale opisują podejście, jakie firmy powinny przyjąć wobec reklamy w niepewnych czasach.
Kryzys to nie czas na wycofywanie się i milczenie. To czas na przemyślaną, autentyczną komunikację, która pokazuje empatię wobec konsumentów, ale jednocześnie przypomina o wartości produktów i usług.
Warto postawić na optymistyczne kampanie, które dają nadzieję i motywują do działania. Dobrze sprawdzą się również innowacyjne rozwiązania, które wykorzystują zmieniające się zachowania konsumentów.
Dla gospodarki jako całości aktywność reklamowa to sygnał, że życie gospodarcze trwa, że firmy wierzą w przyszłość, że warto inwestować i konsumować. To koło zamachowe, które napędza zatrudnienie, produkcję i usługi.
Podsumowanie
Reklama to nie zbędny luksus, od którego można odstąpić w trudnych czasach. To strategiczne narzędzie biznesowe i jednocześnie element wspierający całą gospodarkę.
Firmy, które to rozumieją i utrzymują aktywność reklamową nawet w kryzysie, wychodzą z niego silniejsze, z większym udziałem w rynku i lepszymi relacjami z klientami.
Jako agencja reklamowa jesteśmy gotowi pomóc markom przejść przez każdy kryzys i wykorzystać go jako szansę na rozwój. Stworzymy optymalny media plan, znajdziemy najskuteczniejsze rozwiązania komunikacyjne i pomożemy wrócić do gry.
Bo prawda jest taka: reklama nie tylko pomaga gospodarce. Reklama jest gospodarką.
👉 Umów konsultację